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La Oficina Híbrida: ¿Victoria o Coartada?
31/08/2025 l Interiorismo
Más allá del hype: Un vistazo crítico a las promesas de adaptabilidad laboral y la verdadera productividad del trabajo remoto en LATAM.
Han pasado ya unos años desde que el paradigma laboral viró hacia el ‘híbrido’ y el ‘remoto’. Lo que se vendió como la panacea para la productividad y el bienestar, hoy, en 2025, empieza a mostrar las grietas de su fachada. En ‘Arquitecturar’ nos preguntamos, ¿hemos realmente alcanzado ese nirvana de eficiencia o estamos ante una nueva burbuja de diseño de interiores y gestión de personal que no termina de aterrizar con la realidad que vivimos en nuestra región? La narrativa de las oficinas flexibles y el home office de alto desempeño ha dominado las conversaciones, pero es momento de despojarnos de la idealización y poner la lupa investigativa sobre lo que realmente está sucediendo en el panorama de LATAM.
Claro, el boom del trabajo híbrido prometía lo mejor de ambos mundos: flexibilidad para el empleado, eficiencia para la empresa. Pero, ¿realmente lo logró? Acá, desde la trinchera de la arquitectura y la construcción, vemos que la cosa no es tan lineal. Muchas empresas se lanzaron a rediseñar sus oficinas con ‘hot-desking’ y zonas colaborativas, pero en la práctica, eso a menudo significa menos espacio personal y una lucha diaria por encontrar un lugar decente. ¿Dónde queda el ‘alto desempeño’ cuando estás moviendo tus cosas de un lado a otro cada mañana? Y ni hablar del ‘home office de alto desempeño’. Si bien algunos privilegiados lograron montar su santuario productivo, en nuestra región latinoamericana, la realidad es otra. Conexiones a internet inestables, viviendas que rara vez ofrecen un espacio dedicado para trabajar sin interrupciones, y la eterna dificultad de separar la vida personal de la laboral en un contexto de precariedad o familias numerosas.
Los datos preliminares en 2025 ya nos sugieren un escepticismo saludable. La euforia inicial por picos de productividad remota se ha templado. ¿Estamos realmente ante un ‘alto desempeño’ sostenido, o ante un aumento del burnout disfrazado de eficiencia? Las proyecciones a futuro nos dicen que podríamos ver un péndulo moviéndose de nuevo. No un regreso total al viejo modelo, pero sí una reevaluación profunda. Aquellas empresas que invirtieron de verdad en ergonomía, tecnología robusta y cultura organizacional para el trabajo híbrido, quizás vean frutos. Pero muchas otras simplemente recortaron espacio de oficina y dejaron la ‘flexibilidad’ como un problema del empleado. Desde el punto de vista del interiorismo, el desafío es inmenso: diseñar espacios que sean verdaderamente adaptables, que promuevan la concentración y la colaboración sin caer en la trampa de la ‘estética flexible’ sin funcionalidad. En LATAM, la brecha es aún mayor. ¿Cómo garantizamos que una oficina ‘flexible’ en Buenos Aires o Ciudad de México realmente funcione para todos, cuando las condiciones de infraestructura y socioeconómicas varían tanto? Mi pálpito es que estamos en una fase de prueba y error. La ‘victoria’ de la oficina híbrida, por ahora, se siente más como una coartada para justificar ahorros o, en el peor de los casos, transferir costos y responsabilidades al trabajador, sin garantizar realmente ese tan ansiado ‘alto desempeño’.
